Свод знаний по управлению бизнес-процессами. BPM CBOK 3.0
Описание
| Характеристики | |
| Описание | Цитита Организация - это система взаимодействующих процессов, чья эффективность должна быть сбалансирована. О чем книга Управление бизнес-процессами (BPM) - это концепция управления, рассматривающая деятельность организаций через призму процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления). В ней принимается, что цели организации достигаются через описание, проектирование, контроль процессов и их непрерывное совершенствование. Методы и подходы BPM нацелены на достижение нового уровня конкурентоспособности и взаимоотношений с клиентами, поставщиками и сотрудниками. Ведь отличных результатов можно достичь только благодаря отлично отлаженным процессам. В этой книге достаточно подробно разбираются основные понятия, подходы, методы и средства управления бизнес-процессами. Полезный и важный бонус - подробный англо-русский глоссарий BPM-терминов. Почему книга достойна прочтения Кто авторы Авторы книги - сертифицированные BPM-профессионалы, члены Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами, сотрудники таких крупных компаний, как Ernst & Young, KPMG, Accenture и т.д. Ключевые понятия Управление бизнес-процессами, ПО, процессная организация, моделирование бизнес-процессов. |
| Формат издания | 480 |
| Количество страниц | 2016 |
| Год выпуска | 978-5-9614-5455-0 |
| ISBN | 1000 |
| Издательство | Мягкая обложка |
| Переплет | Да |
| Цветные иллюстрации | Русский |
| Язык издания | Отдельное издание |
| Тип издания | 880 |
| Вес в упаковке, г | 220х290 мм (большой формат) |
Перед покупкой уточняйте технические характеристики и комплектацию у продавца
