Клиенты на всю жизнь
Описание
| Характеристики | |
| Описание | Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения. |
| ISBN | 50500 |
| Тираж | Твердый переплет |
| Издательство | Русский |
| Серия | Отдельное издание |
| Переводчики | 381 |
| Иллюстратор | Customers for Life |
| Переплет | 145х215 мм (средний формат) |
| Язык издания | 232 |
| Тип издания | 2017 |
Перед покупкой уточняйте технические характеристики и комплектацию у продавца
